Privat von Anfang an.
In der Schweiz gehostet.

Datenschutzrichtlinie.

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Einleitung

Trustbook AG ("Trustbook", "we", "us") is a Swiss company registered in Zurich, Switzerland. We are committed to protecting your privacy and handling your personal data responsibly. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use our services.

Trustbook unterliegt dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/nDSG) und hält sich an die Grundsätze der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Trustbook AG
Zurich, Switzerland
E-Mail: privacy@trustbook.ai

3. Daten, die wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontoinformationen — Name, E-Mail-Adresse und Sprachpräferenz bei der Kontoerstellung.
• Dokumente — Dateien, die Sie in Ihren Tresor hochladen (Versicherungsverträge, Steuerdokumente usw.). Diese werden im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt.
• Profildaten — Familienzusammensetzung, Wohnkanton, Beschäftigungsstatus und weitere Profilinformationen, die Sie angeben.
• Nutzungsdaten — Anonyme Analysen über Ihre App-Nutzung (Seitenaufrufe, Feature-Nutzung), erhoben über PostHog, nur mit Ihrer Zustimmung.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern
• Ihre Dokumente zu analysieren und KI-gestützte Erkenntnisse zu generieren
• Ihnen relevante Benachrichtigungen über Fristen und Pflichten zu senden
• Ihr Dashboard und Empfehlungen basierend auf Ihrem Profil zu personalisieren

Wir verwenden Ihre Daten NICHT für Werbung, Profiling für Dritte oder andere Zwecke als die Bereitstellung unseres Dienstes.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

• Alle Daten werden in Zürich, Schweiz gespeichert.
• Dokumente werden im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung geschützt.
• Daten bei der Übertragung werden mit TLS 1.3 geschützt.
• Die Authentifizierung erfolgt über einen sicheren Identitätsanbieter.
• Wir speichern Ihr Passwort nicht direkt.

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten. Wir können Daten teilen mit:

• Dienstleister — In der Schweiz gehostete Infrastruktur, KI-Dienste (Dokumentenanalyse). Diese Anbieter sind durch Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden.
• Ihre gewählten Verbindungen — Wenn Sie einen Makler oder Treuhänder über KETL verbinden, werden nur die von Ihnen ausdrücklich ausgewählten Daten geteilt.
• Gesetzliche Anforderungen — Wenn es das Schweizer Recht oder eine gültige Rechtsanordnung erfordert.

7. Cookies und Analysen

Wir verwenden die folgenden Cookies:

• Notwendige Cookies — CSRF-Schutz und Sprachpräferenz. Diese sind für die Funktion der App erforderlich und benötigen keine Zustimmung.
• Analyse-Cookies — PostHog-Analysen, nur nach Ihrer Cookie-Zustimmung geladen. Sie können Analyse-Cookies jederzeit ablehnen.

8. Ihre Rechte

Gemäss DSG und DSGVO haben Sie das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Unrichtige Daten zu berichtigen
• Ihre Daten zu löschen (Recht auf Vergessenwerden)
• Ihre Daten in einem portablen Format zu exportieren
• Ihre Zustimmung zur Analyse jederzeit zu widerrufen
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@trustbook.ai.

9. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Bei Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten und Dokumente innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Anonymisierte Analysedaten können für statistische Zwecke aufbewahrt werden.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter:

Trustbook AG
E-Mail: privacy@trustbook.ai