Klare Sprache.
Keine Tricks.

Nutzungsbedingungen.

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Annahme der Bedingungen

By accessing or using Trustbook (the "Service"), provided by Trustbook AG ("Trustbook", "we", "us"), you agree to be bound by these Terms of Use. If you do not agree, please do not use the Service.

2. Beschreibung des Dienstes

Trustbook ist eine digitale Plattform, die Familien hilft, Dokumente zu organisieren, Versicherungsschutz zu verfolgen, Vermögenswerte zu verwalten und administrative Fristen einzuhalten. Der Dienst umfasst KI-gestützte Dokumentenanalyse, Versicherungsschutzprüfungen und personalisierte Empfehlungen.

Trustbook bietet keine Finanz-, Steuer-, Rechts- oder Versicherungsberatung. Alle Informationen und Empfehlungen dienen ausschliesslich Informationszwecken. Für individuelle Beratung sollten Sie qualifizierte Fachleute konsultieren.

3. Kontoregistrierung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.
• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Sie verpflichten sich, bei der Kontoerstellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
• Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

4. Ihre Inhalte

Sie behalten das vollständige Eigentum an allen Dokumenten und Daten, die Sie bei Trustbook hochladen. Durch das Hochladen gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung, Speicherung und Analyse Ihrer Inhalte ausschliesslich zur Bereitstellung des Dienstes.

• Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Dokumenten oder Daten.
• Wir teilen Ihre Inhalte nicht mit Dritten, ausser wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
• Sie können Ihre Inhalte jederzeit exportieren oder löschen.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Schädliche Dateien oder Inhalte hochzuladen, die unsere Systeme beschädigen könnten
• Unbefugten Zugriff auf Konten oder Daten anderer Nutzer zu erlangen
• Den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder den Quellcode zu extrahieren
• Automatisierte Systeme ohne unsere Erlaubnis für den Zugriff auf den Dienst zu verwenden

6. KI-gestützte Funktionen

Trustbook nutzt künstliche Intelligenz zur Analyse von Dokumenten und Generierung von Erkenntnissen. Obwohl wir Genauigkeit anstreben:

• KI-generierte Analysen können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten.
• KI-Ergebnisse stellen keine professionelle Beratung dar.
• Sie sollten wichtige Informationen unabhängig überprüfen.
• Wir verbessern unsere KI-Modelle kontinuierlich, können aber keine 100%ige Genauigkeit garantieren.

7. Preise und Zahlungen

Trustbook bietet einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen sowie kostenpflichtige Pläne (Premium und Familie) mit erweiterten Funktionen. Aktuelle Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

• Kostenpflichtige Abonnements werden monatlich oder jährlich über Stripe abgerechnet.
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
• Wir können Testangebote anbieten (z. B. CHF 1 für den ersten Monat). Die Testbedingungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Preise mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Bestehende Abonnenten behalten ihren aktuellen Tarif bis zum Ende ihres Abrechnungszyklus.
• Inhaber des Familienplans sind für die Zahlung im Namen aller in ihrem Plan enthaltenen Mitglieder verantwortlich.

8. Dienstverfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen kontinuierlichen Zugang zum Dienst, können aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wir können Wartungsarbeiten, Updates durchführen oder Ausfallzeiten erleben. Wir werden uns bemühen, Sie über geplante Wartungsarbeiten zu informieren.

9. Haftungsbeschränkung

Im grösstmöglichen vom Schweizer Recht erlaubten Umfang:

• Trustbook is provided "as is" without warranties of any kind.
• Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
• Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den 12 Monaten vor der Forderung gezahlt haben (oder CHF 0 für kostenlose Konten).

10. Kontokündigung

• Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen.
• Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, sperren oder kündigen.
• Nach der Löschung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:

Trustbook AG
E-Mail: legal@trustbook.ai