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Oui. Vous pouvez changer de plan à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Les modifications prennent effet immédiatement.
Vos données restent entièrement chiffrées et sécurisées quel que soit votre forfait. Les utilisateurs gratuits bénéficient des mêmes standards de sécurité que les utilisateurs payants.
Oui. Tous les documents sont chiffrés avec AES-256 et stockés dans des centres de données suisses. Nous sommes conformes à la LPD et ne vendons jamais vos données. Consultez notre page Sécurité pour tous les détails.
Allez dans votre Coffre-fort, cliquez sur « Télécharger » et glissez-déposez vos fichiers. Notre IA les lira et les classera automatiquement. Vous pouvez aussi télécharger depuis le Centre fiscal ou les pages Assurance.
Oui. Trustbook prend en charge le partage familial — vous pouvez inviter des membres de votre famille et choisir quels documents sont partagés. Chaque personne dispose de son propre compte.
Va dans Profil, fais défiler jusqu'à la section Danger Zone et clique sur Supprimer le compte. Tape DELETE pour confirmer. Toutes tes données, documents et abonnements seront définitivement supprimés. Tu peux aussi écrire à support@trustbook.ai.